1. Általános feltételek

Ez az oldal tartalmazza a A QUOI TU JOUES (továbbiakban: „A QUOI TU JOUES” vagy „Szolgáltató”) budapestgastroclub.com domain alatt elérhető weboldalának használatára, valamint az éttermi és poker lounge helyszíni szolgáltatások igénybevételére vonatkozó általános szerződési feltételeket. A jelen feltételek minden látogatóra, online felhasználóra és helyszíni vendégre érvényesek, függetlenül attól, hogy regisztrált felhasználóként vagy alkalmi vendégként veszi igénybe szolgáltatásainkat.

A weboldal elérése, böngészése, bármely online funkció (például foglalási űrlap) használata, illetve a helyszíni megjelenés a jelen feltételek elfogadását jelenti. Amennyiben a látogató a feltételeket nem fogadja el, köteles tartózkodni a weboldal és szolgáltatásaink további használatától.

2. Szolgáltatásaink leírása

A A QUOI TU JOUES prémium étteremként és poker lounge-ként működik, amely gasztronómiai élményeket és szervezett póker eseményeket kínál vendégei számára Budapesten. A weboldalon részletes információkat nyújtunk:

• az étterem koncepciójáról, hangulatáról és menüjének főbb elemeiről;
• a poker lounge működéséről, játéklehetőségeiről, tornáiról és cash game asztalairól;
• tematikus estekről, privát rendezvényekről és exkluzív társasági programokról;
• nyitvatartásról, elérhetőségeinkről és foglalási lehetőségekről.

Minden foglalás, részvétel, illetve egyéb szolgáltatás igénybevétele az itt meghatározott szabályok, valamint az adott eseményhez vagy ajánlathoz kapcsolódó külön feltételek szerint történik. A részletes szolgáltatásleírások és aktuális ajánlatok a weboldalon, valamint szükség szerint írásban vagy személyesen kerülnek közlésre.

További információkat az egyes témákra bontva talál a következő oldalakon: Rólunk, Étterem, Poker Lounge, Események, illetve a GYIK menüpont alatt.

3. Felhasználási feltételek

A weboldal használata során a látogatók és felhasználók vállalják, hogy betartják a jelen szabályzatban foglaltakat, valamint tartózkodnak a jogsértő, etikátlan vagy másokat sértő magatartástól. A látogató különösen köteles:

• a weboldalt nem használni jogellenes célokra, jogszabályok megkerülésére vagy megsértésére;
• nem terjeszteni kártékony kódot, vírust, spamet vagy bármilyen technikai eszközt, amely a szolgáltatás biztonságát veszélyezteti;
• a weboldalon található tartalmakat, információkat, képeket és leírásokat nem felhasználni engedély nélkül kereskedelmi, marketing vagy egyéb üzleti célra;
• a foglalási űrlapokon és kapcsolatfelvétel során valós, pontos és naprakész adatokat megadni.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a felhasználási feltételek megsértése esetén a weboldalhoz való hozzáférést korlátozza vagy megtagadja, valamint szükség esetén jogi lépéseket tegyen.

4. Adatkezelés és adatvédelem

A A QUOI TU JOUES a személyes adatok kezelését az érvényes magyar és uniós jogszabályokkal, különösen az általános adatvédelmi rendelettel (GDPR) összhangban végzi. A foglalások, kapcsolatfelvételi űrlapok, hírlevél-feliratkozások és egyéb interakciók során megadott személyes adatok kizárólag a szolgáltatás nyújtásához, kapcsolattartáshoz, valamint jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges mértékben kerülnek felhasználásra.

Az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az érintetti jogokról (hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltakozás, adathordozhatóság), valamint a panasztételi lehetőségekről részletes tájékoztatást az Adatkezelési Tájékoztató tartalmaz. Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel vagy kérelmeivel kapcsolatban a Kapcsolat menüponton keresztül veheti fel velünk a kapcsolatot.

A weboldal sütiket (cookie-kat) is használ a felhasználói élmény javítása, statisztikai elemzés és biztonságos működés érdekében. A sütik használatáról és beállítási lehetőségeiről a külön cookie-tájékoztató rendelkezik.

5. Foglalási feltételek

Az asztal- és eseményfoglalások a A QUOI TU JOUES szolgáltatásainak fontos részét képezik. A foglalás leadása történhet online a Foglalás oldalon, illetve a Kapcsolat menüpontban feltüntetett elérhetőségeken keresztül. A foglalásokra az alábbi főbb feltételek vonatkoznak:

• Érvényes adatmegadás: A foglaláshoz teljes név, elérhetőség (e‑mail cím, telefonszám) és a kívánt időpont megadása szükséges. A hibás vagy hiányos adatok a foglalás érvénytelenségét eredményezhetik.
• Előlegfizetés: Bizonyos időpontok, nagyobb létszámú foglalások vagy kiemelt események (pl. tematikus póker estek, privát rendezvények) esetében a foglalás feltétele előleg vagy minimális fogyasztási díj megfizetése lehet. Ennek pontos összegéről és módjáról minden esetben előzetes tájékoztatást nyújtunk.
• Foglalási visszaigazolás: A foglalás akkor tekinthető véglegesnek, ha a vendég részére e‑mailben vagy más írásos formában visszaigazolást küldünk. Fenntartjuk a jogot, hogy teltház vagy technikai okok miatt a foglalást elutasítsuk.
• Megjelenés a foglalás időpontjában: Kérjük, hogy a foglalás szerinti időpontra pontosan érkezzen. A jelentősen (általában 15–20 percet meghaladó mértékben) későn érkező foglalások esetében az asztal vagy hely fenntartását nem tudjuk garantálni.

A foglalási folyamat technikai lépéseit és az egyes eseményekhez kapcsolódó speciális feltételeket a Foglalás oldalon részletezzük.

6. Részvétel különleges eseményeken

A A QUOI TU JOUES rendszeresen szervez privát rendezvényeket, póker versenyeket, tematikus esteket és egyéb exkluzív programokat. Ezeken a programokon való részvétel a mindenkori eseményleírásban meghatározott külön szabályokhoz, előzetes jelentkezéshez vagy regisztrációhoz kötött lehet.

A részvétel főbb feltételei jellemzően az alábbiak:

• előzetes regisztráció vagy foglalás az adott eseményre, amely történhet online vagy megadott elérhetőségeken keresztül;
• esetenként részvételi díj, nevezési díj vagy minimális fogyasztás vállalása;
• életkori korlátozás (különösen szerencsejáték-jellegű, illetve italfogyasztással járó programoknál);
• a házirendben és a jelen feltételekben foglalt viselkedési szabályok maradéktalan betartása.

Az egyes események feltételei, időpontjai, formátumai és részvételi szabályai a weboldal Események oldalán, valamint helyben, a személyzet tájékoztatása alapján ismerhetők meg. A A QUOI TU JOUES fenntartja a jogot események lemondására, átszervezésére vagy módosítására, melyről a résztvevőket a rendelkezésre álló elérhetőségeiken tájékoztatjuk.

7. Házirend és viselkedési szabályok

Látogatóink és vendégeink kötelesek betartani a A QUOI TU JOUES házirendjét, melyet a kulturált, biztonságos és magas színvonalú szórakozás érdekében alakítottunk ki. A házirend általános elvei a következők:

• Öltözködés: A A QUOI TU JOUES prémium, elegáns környezetet biztosít. Ennek megfelelően kérjük, hogy vendégeink az alkalomhoz illő, ápolt öltözékben érkezzenek. A túlzottan laza vagy nem megfelelő ruházat esetén a belépés megtagadható.
• Magatartás: Elvárjuk a vendégektől a kulturált, másokat nem zavaró viselkedést. Tilos a trágár, sértő, zaklató magatartás, a személyzet vagy más vendégek bántalmazása, megfélemlítése.
• Alkoholfogyasztás és szerhasználat: A felelős alkoholfogyasztás alapelv. Kábítószer vagy egyéb tiltott szer használata a helyszínen szigorúan tilos, és azonnali kitiltást von maga után.
• Kár okozása: A vendég által okozott szándékos vagy gondatlan károkat a vendég köteles megtéríteni a vonatkozó jogszabályok és belső szabályok szerint.
• Játékasztalok rendje: A poker asztaloknál és játékterekben külön, a játékszabályokhoz igazodó viselkedési előírások is érvényesek, amelyeket a személyzet ismertet.

A házirend súlyos vagy ismételt megsértése esetén a A QUOI TU JOUES jogosult a vendéget a helyszínről felszólítással eltávolítani, illetve a jövőbeni belépést megtagadni.

8. Lemondás és módosítás

A foglalások lemondásának és módosításának feltételei az átláthatóság és a kapacitástervezés érdekében kerülnek meghatározásra. Az alapvető szabályok a következők:

• Lemondási határidő: Az általános asztalfoglalások esetében a lemondást vagy módosítást kérjük ésszerű időben, lehetőség szerint legalább 24 órával az érkezés előtt jelezni. Kiemelt időszakokban vagy különleges események esetén hosszabb határidőt is megállapíthatunk.
• Előleg visszatérítése: Amennyiben a foglalás előlegfizetéshez kötött, a lemondás és visszatérítés feltételeit a foglalás során vagy az eseményleírásban előre közöljük. Bizonyos esetekben a már megfizetett előleg részben vagy egészben nem visszatéríthető.
• Módosítás: A foglalás időpontjának, létszámának vagy egyéb adatainak módosítása a szabad kapacitás függvényében, előzetes egyeztetés után lehetséges. A A QUOI TU JOUES nem vállal garanciát arra, hogy minden módosítási igény teljesíthető.
• Mulasztott megjelenés: Amennyiben a vendég a foglalt időpontban előzetes értesítés nélkül nem jelenik meg, illetve jelentősen késik, fenntartjuk a jogot a foglalás törlésére, valamint előlegfizetés esetén a díj megtartására.

A konkrét foglalási és lemondási feltételeket a Foglalás oldalon, illetve az adott eseményhez kapcsolódó tájékoztatóban tesszük közzé.

9. Felelősségkizárás

A A QUOI TU JOUES törekszik arra, hogy a weboldalon közzétett információk pontosak, naprakészek és teljesek legyenek, azonban a tartalom esetleges pontatlanságáért, elírásaiért vagy technikai hibákért felelősséget nem vállal. Fenntartjuk a jogot a weboldalon szereplő adatok (nyitvatartás, árak, ajánlatok, események) előzetes értesítés nélküli módosítására.

A A QUOI TU JOUES nem vállal felelősséget:

• a weboldal használatából eredő, közvetett vagy közvetlen károkért, beleértve, de nem kizárólagosan az adatvesztést, elmaradt hasznot, üzemszünetet;
• harmadik fél által nyújtott szolgáltatások hibáiért, hiányosságaiért vagy mulasztásaiért (például parkolási szolgáltatások, külső szállítók, partnerprogramok);
• olyan külső weboldalak tartalmáért, amelyekre a budapestgastroclub.com oldalról hivatkozás mutat, mivel ezek tartalmára nincs ráhatása;
• a vendég vagy felhasználó saját hibájából eredő károkért, ideértve a téves adatmegadásból, házirend megszegéséből vagy jogszabálysértésből fakadó következményeket.

A felelősségkizárás nem érinti azokat az eseteket, amikor a felelősség jogszabály alapján nem korlátozható vagy zárható ki.

10. Szerzői jogok és tartalomhasználat

A budapestgastroclub.com weboldalon megjelenő minden tartalom – így különösen a szövegek, cikkek, leírások, design elemek, logók, képek, grafikák, videók, letölthető anyagok és egyéb kreatív tartalmak – szerzői jogvédelem alatt állnak, és a A QUOI TU JOUES vagy jogosult partnerei szellemi tulajdonát képezik.

A tartalmak bármilyen formában történő felhasználása – beleértve a másolást, terjesztést, módosítást, nyilvános közzétételt, átdolgozást vagy kereskedelmi célú hasznosítást – kizárólag a Szolgáltató előzetes, írásos engedélyével lehetséges. A weboldalról letöltött vagy kinyomtatott anyagok csak magáncélú, tájékozódásra szolgáló felhasználása engedélyezett.

A jogosulatlan felhasználás jogkövetkezményeket vonhat maga után, ideértve a polgári jogi és adott esetben büntetőjogi eljárásokat is. Amennyiben a weboldalon található tartalommal kapcsolatban felhasználási engedélyt kíván kérni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a Kapcsolat oldalon keresztül.

11. Kapcsolattartás és jogi információk

További részletek, valamint jogi és kapcsolattartási információk a weboldal Kapcsolat menüpontjában érhetők el. Itt találja az aktuális elérhetőségeinket, amelyeken keresztül:

• általános információt kérhet szolgáltatásainkról;
• visszajelzést vagy panaszt tehet;
• adatkezeléssel és adatvédelemmel kapcsolatos kérelmet nyújthat be;
• jogi jellegű megkeresést vagy engedélykérést küldhet számunkra.

A jelen Felhasználási feltételek időről időre módosulhatnak, különösen jogszabályváltozás, szolgáltatásaink bővítése vagy üzletmenetünk átalakítása esetén. A frissített verzió mindig a https://budapestgastroclub.com/terms-and-conditions/ oldalon kerül közzétételre, és a közzététel időpontjától kezdve alkalmazandó. Javasoljuk, hogy időnként tekintse át a feltételeket az esetleges változások megismerése érdekében.

Amennyiben a jelen feltételek bármely pontjával kapcsolatban kérdése merül fel, kérjük, keressen bennünket bizalommal a Kapcsolat oldalon keresztül elérhető csatornák egyikén.